ГлавнаяГлавная Карта сайтаКарта сайта Вход на сайтВход на сайт
Поиск по сайту:
1С франчайзинг  
 
 
             
 
 

Информационные технологии управления взаимоотношениями с клиентами

Автор:  Шуремов Е.Л.

105 руб.

В пособии рассматривается проблематика использования информационных технологий как инструмента оптимизации взаимоотношений с клиентами.
 
Показана роль клиентоориентированных технологий управления в повышении эффективности функционирования предприятий, раскрыто содержание основных и специализированных функций информационных систем управления взаимоотношениями с клиентами, определены критерии выбора их базового программного обеспечения.
 
На примере системы программ «1С:Предприятие 8.0» продемонстрированы основные возможности практического применения CRM-технологий при решении задач управления взаимоотношениями с клиентами.


← Все книги
   
 
 
Другие сайты 1С
 
 
 
Группа компаний АРТ-СОФТ (1С:Франчайзи ИП Косарев И.Ю)
692760, г. Артем, Приморский край, улица Фрунзе 50, 
офис 2 (вход со стороны Росбанка) +7 423-255-2121, 
+7 908 440 5422,  +7 964 4444 644. 
ikosarev@gmail.com,  505422@mail.ru